Календула и лаванда | Artisinal, мыло для рук и тела (для раздраженной кожи) - 140 г

1. Могу ли я вернуть или обменять товар, если он меня не удовлетворил?

Да! Мы предлагаем бесплатный возврат или обмен в течение 30 дней получения вашего заказа.

2. Какие у меня есть варианты возврата?

Вы можете выбрать получение:

• Кредит магазина

• Другой продукт

• Возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты

3. Существуют ли исключения из правил возврата?

Да. Возврат возможен только для покупок, совершенных впервые. продукта. Если вы ранее покупали и вернули товар, он не может быть возвращен снова.

4. Как мне инициировать возврат или обмен?

Просто напишите нам по адресу agne@kleinsorganic.com И david@kleinsorganic.com для запуска процесса.

5. Сколько времени потребуется, чтобы получить возврат денег, замену или кредит на покупку?

После того, как мы обработаем ваш возврат, вы можете рассчитывать на получение средств, заменяющего товара или кредита на покупку в течение 5-7 рабочих дней.

6. Взимаете ли вы плату за доставку или возврат товара?

Нет, мы берем на себя все расходы по обратной доставке и есть никаких сборов за пополнение запасов.

1. Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?

Если ваш товар есть на складе, он будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней. Доставка затем занимает 2-3 рабочих дней, поэтому, пожалуйста, разрешите 3-5 дней в общей сложности за доставку.

2. Что делать, если мой заказ не пришел в течение 5 дней?

Если ваш заказ не прибыл в течение предполагаемого срока, не стесняйтесь свяжитесь с нами для получения обновлений at agne@kleinsorganic.com or david@kleinsorganic.com.

3. Взимаете ли вы плату за доставку?

Да, мы рассчитываем стоимость на этапе оформления заказа на основе предоставленного вами адреса.